В каждой компании наступает момент (нередко с первого дня работы), когда руководство принимает решение, что пора делать сайт и уже выйти, наконец, в интернет. В последние годы, многие бизнесы уже на этапе бизнес-плана базируются на получении клиентов из интернета: со своего сайта, соц. сетей, мессенджеров. Это нормально и понятно: продавать через интернет проще, охваты выше, аудиторию легко таргетировать по разным признакам, т.е. показывать рекламу только тем, кто потенциально заинтересован в вашем товаре. Реклама рекламой, но она должна куда-то вести, например, на сайт вашей компании. Но сайты бывают разные как по типу исполнения, так и по технической составляющей, какой сайт делать и как не ошибиться? Веб-студии придумывают под себя разные виды сайтов, тарифы, названия. Чаще всего представитель заказчика сталкивается с определениями: лендинг, корпоративный сайт, сайт-визитка, портал, интернет-магазин. В чём отличия и в какой ситуации, что лучше делать? Попробуем разобраться!
Начнём с того, что любая типизация сайтов достаточно условна. Более-менее устойчивыми терминами являются «интернет-магазин» и «лендинг пейдж» (он же лендинг, лэндинг, одностраничник, landing), а вот всякие порталы, корпоративные сайты, сайты-визитки, сайты-блоги и т.п., — определения, родившиеся внутри веб-студий и ушедшие «в народ». При этом, в Парижской палате мер и весов нет чёткого эталона сайта-визитки и не существует ГОСТа, определяющего когда «сайт-визитка» уже становится «корпоративным сайтом». Так что в одной студии вам продадут «сайт-визитку», в другой «корпоративный портал», а в итоге это будет совершенно одно и то же. Поэтому важно понять, что отталкиваться надо не от названия, а от функционала, который мы хотим получить.
Тут важно понять, что при наличии соответствующих бюджетов и времени можно реализовать совершенно любой по сложности сайт, сервис, да хоть браузерную игру с впечатляющей графикой. Главный вопрос — зачем? И с этого вопроса стоит начинать любые хоть сколько-то серьезные начинания.
Как правило, перед коммерческими организациями стоит основная задача — привлечение новых клиентов, увеличение продаж. Но бывают и другие задачи, например, информирование и «подогрев» существующих клиентов, или создание информационного журнала с полезными статьями для последующего заработка на рекламе, или разработка удобного сервиса для быстрой работы с услугами компании.
Что же вообще может сайт?
Таким образом, современный сайт может быть как простенькой цифровой заменой обычной брошюре или рекламной листовке, так и сложнейшим сервисом, заменяющим своими возможностями сотни сотрудников.
И все же мы начали с того, что есть основные, прижившиеся на рынке типы сайтов. Названия, которыми оперирует большинство. Теперь вооружившись пониманием, что названия условны, важен лишь функционал рассмотрим основные. И начнём с лендинга.
Само понятие landing page (посадочная страница) появилось в конце нулевых. Такие сайты быстро завоевали популярность, как инструмент продаж. Многое о том, что это такое становится понятно уже, собственно, из названия.
Вот есть просто сайт компании (не лендинг пейдж), у него есть страницы: «главная», куда попадают посетители в начале, «о компании», «новости», «контакты» и д.р… Страницами их называют потому что функционально они действительно напоминают страницы книги или журнала. Страница — это некоторое полотно на котором мы знакомимся с информацией. Чтобы посмотреть другую информацию, надо перелистнуть на другую страницу. Так же и на сайте, на странице «о компании» текст, картинки и видео о компании, а если мы нажимаем на кнопку «контакты», вся информация о компании пропадает и вот мы видим уже контактные данные и карту проезда. Так мы переходим от странице к странице.
Лендинг пейдж, это именно что одна страница. Обычно достаточно длинная по высоте, но всё же одна, без перелистывания. Весь сайт размещён на едином полотне, по которому мы перемещаемся крутя колесик мышки или прокручивая экран телефона сверху вниз. Суть и идея такого подхода в том, чтобы рассказать о каком-то товаре или услуге так как это делал бы продавец в магазине, без отклонений, без перескакиваний на другие темы: четко, последовательно, по шагам. Лучше всего landing page работает когда надо рассказать об одном предложении: товаре или услуге и весь сайт посвятить ей одной.
Так как у нас в наличии всего одна страница слишком много информации мы дать не сможем. Придётся отказать от новостей, статей, обширного каталога и т.п. только самое важное, что побудит человека совершить заказ или нажать на кнопку обратной связи.
Важно, чтобы любой лендинг содержал информацию, которая отвечает на три вопроса:
Если лендинг грамотно отвечает на все три вопроса, то скорее всего он будет приносить заказы с высокой эффективностью.
В отличие от лендинга, у которого основная задача продать один товар или услугу, корпоративный сайт обладает куда более широкими возможностями и задачи перед ним стоят тоже более широкие. Этот сайт состоит уже из отдельных страниц, на которых может быть самая разная информация и функционал. Для корпоративного сайта характерны разделы не ведущие напрямую к продажам или вообще с ними не связанные. Например, раздел «вакансии», или «новости», или «блог».
Часто клиенты задают закономерный вопрос: «раз landing page — формат сайта, который состоит из одной страницы и хорошо продаёт одну услугу, а у нас на корпоративном сайте есть раздел с услугами и у каждой услуги есть своя собственная страница, почему бы эту страницу не сделать в виде landing page?»
Правильный вопрос и хорошая мысль, часто так и делают. Вроде большой корпоративный сайт, а страница каждой услуги по сути аналог одностраничного сайта с полной выкладкой информации о товаре, его преимуществах, отзывами и т.п. И хотя формально предполагается, что это просто страница товара и называть её landing page нельзя, по-сути, функционально она им и является. Это ещё раз о том, что все названия весьма условны.
Большое преимущество корпоративного сайта в том, что он воспринимается клиентами более серьезно, вызывает большее доверие. За счёт возможности создание на таком сайте много страниц он прекрасно подходит для поисковой оптимизации «SEO» в отличие от лендинга, который «продвинуть» практически невозможно.
Граница этого определения настолько размыта, что точно сказать очень сложно. Говоря максимально общими словами, сайт-визитка — это простой, небольшой сайт компании с минимальным количеством информации и без сложного интерактивного функционала. Часто сайт визитка и корпоративный сайт это одной и то же в двух разных веб студиях. У нас в компании в принципе нет такого определения. Но если клиент приходит и просит «сайт-визитку» то мы по умолчанию считаем, что нужен небольшой многостраничный корпоративный сайт с джентльменским набором разделов: главная, наши услуги, о нас, контакты. Ну и иногда еще какой-то информацией.
Как и с landing page определить магазин и отличить его от того же корпоративного сайта довольно несложно. Магазин, как правило, содержит в себе каталог товаров, корзину, возможность сформировать заказ прямо на сайте. Магазины могут содержать каталог и из 10 товаров, а могут и из 10 миллионов, всё зависит от масштабов бизнеса. Магазины могут обладать минимальным функционалом, например, набрать товары в корзину и сформировать заказ, так и более глубоким, например, личный кабинет и информацией о прошлых и текущих заказах, система отзывов и рейтинга товаров, оплата и расчёт доставки прямо на сайте и т.п.
У каждого товара в интернет-магазине, обычно, есть своя страница с описанием и подробностями. За счёт того, что товаров может быть очень много интернет-магазины отлично приспособлены для SEO-продвижения. Стоимость создания магазина, его наполнения товарами и дальнейшей поддержки и продвижения, как правило, существенно выше, чем у корпоративного сайта или лендинга. Но опять же, дьявол в деталях. Простенький магазин на 10 товаров будет дешевле огромного функционального корпоративного сайта.
Важно понимать, что бывают совершенно неожиданные сочетания этих форматов. Например, в магазине страницы товара оформлены как landing page, или в корпоративном сайте на странице «каталог» встроен полноценный интернет-магазин.
А ещё у магазина может не быть «корзины» и возможности сформировать заказ сразу на сайте. Обычно тогда это называют «сайт-каталог».
Хотя какое-то представление о том что как называется и для чего делается у вас сложилось, лучше всего оперировать именно задачами сайта, результатами которые вы хотите получить и совместно с командой студии в которую вы обратились уже рассчитывать функционал, без придания этому чёткого названия. Но все же если вам хоть что-то нужно сказать при первом звонке в веб-студию, то ориентируемся так. Надо продать одну услугу (или набор похожих, например «услуги адвоката»), скорее всего вам нужен будет лендинг, если нужно рассказать о компании, периодически выкладывать новости, сделать раздел услуг или товаров, можно для начала сказать, что нужен «корпоративный сайт» или «сайт компании», если у вас есть сотни или тысячи товаров, которые вы хотите продавать через интернет, то говорите «интернет-магазин», не ошибётесь.
Друзья, надеемся наша статья хотя бы немного поможет вам сориентировать в рынке веб-сайтов и понять что нужно для вашей компании!
Наш менеджер перезвонит в ближайшее время
